随着社会服务需求的日益多样化和复杂化,社区作为社会治理的基本单元,在提升居民幸福感、安全感方面发挥着越来越重要的作用。为了更好地满足社区居民的需求,望城区高塘岭街道中南社区持续深入探索“五社联动、幸福邻里”工作模式,多措并举,努力将社区建设成共建共享、和谐有序、邻里和谐的幸福家园。
升级五社阵地,提供广阔平台。中南社区充分挖掘和利用社区现有阵地资源,以社区党群服务中心为圆心,链接妇儿之家、青春健康俱乐部、雷锋驿站等周边服务点,打造“1+N”综合服务矩阵,建设15分钟幸福生活圈,让居民群众充分享受各类便捷服务。同时,今年投入约20万进行“五社联动,幸福邻里”阵地升级,助力社工人才培育、志愿队伍建设。
强化组织建设,完善管理制度。服务点以居民需求为导向,按照“权责明确、有序发展、服务高效”的原则,制定相关的服务点管理制度,确保服务点工作有序推进。服务点由社区党总支书记纪艳担任服务点点长,五社联动专干负责服务点具体工作,7名成员协助工作的开展。同时,“五社”主体每月举行一次会商会,会上各主体集思广益、积极沟通交流,为提升服务点服务、管理水平凝心聚力。
精心培育人才,满足居民需求。服务点积极发掘骨干,多元培育文艺文体、武术健身、民族舞蹈、古典乐器等服务性、公益性、互动性社区社会组织12家,定期邀请专业社工对社会组织开展督导服务,围绕“一老一小一困”、“1+N”社区治理等内容,紧扣社区居民需求,链接社会资源,以社区支持为依托,开展了丰富多彩的活动,极大丰富了社区群众生活。截至目前,共计开展15场活动,服务2800人次,居民满意度高,幸福感强。
党群共商共议,盘活社区资源。服务点充分发挥“五社联动”基地平台的作用,汇聚多方资源,引进专业社工机构,动员引导居民参与社区治理,推进居民议事协商,凝聚社区共识,打造邻里和谐氛围和社区文化。打造了中南小苑“老年食堂”、“青春启航”关爱儿童服务项目、“爱在中南,温暖传递”困难群体关怀服务项目、“邻里友约”好邻居守护计划、“聚梦启中南,创享‘邻聚里’”共融项目、“邻聚中南,军心永驻”退役军人服务项目等,满足了服务对象多层次的需要,打造即、集餐饮、医疗、文化、休闲、服务“一体式”的综合服务生活圈,截至目前,服务近5000余人,发放各项助困、助医救助金约20万元。
下一步,中南社区党总支将持续健全“五社联动”服务机制,采用“居民提需求、专家来指导、五社来参与、社工来督导、社区来统筹”的具体思路开展服务,推进社区共融发展,让“五社”动起来、活起来,努力打造一个更加美好、宜居的社区环境。。