在国庆佳节这个举国欢庆的时刻,当人们沉浸在欢乐的节日氛围中、享受着与家人的团聚、外出游玩的乐趣时,有这样一群人,他们默默地坚守在工作岗位上,为营口联通的通信畅通保驾护航。
一、未雨绸缪,提前部署
为了确保国庆节期间通信网络的稳定运行,营口联通提前谋划,精心组织,成立了专门的通信保障小组,对全市的通信网络进行了全面的巡检和优化。从核心机房到基站,从传输线路到用户终端,每一个环节都进行了细致的检查和测试,确保万无一失。
同时,针对国庆节期间可能出现的高流量、高负荷情况,制定了详细的应急预案。增加网络容量,优化网络配置,确保在用户需求高峰时期,通信网络也能够保持稳定、流畅。为解决覆盖问题,通过建设手段新开通4/5G基站各1站/套,通过维护手段解决4/5G故障断站5站/套;为解决高负荷问题,实施4G小区载波扩容25个,5G小区载波扩容1个,4G优化调整小区数量11个,5G优化调整小区数量13个。
二、坚守岗位,时刻守护
国庆节期间,营口联通通信保障小组成员 24 小时待命,无论是在繁华的市区,还是在偏远的乡村,都能看到他们忙碌的身影。保障期间,全省保障场景小区通过假日指标监控机器人发布小时级指标监控通报,各地市场景保障人员,通过小时级PRB利用率、用户连接数指标通报,排查小区CPU利用率等负荷情况,对风险小区实施差异化应急方案。
保障期间如小区PRB利用率超过60%、且前期准备期间未扩容、如4G小区具备软扩容条件进行及时完成带内软扩容工作,增补临时容量需求;核对5G小区是否具备临时开启二载波条件,具备条件及时开通二载波。
节日期间,万福赤山景区现场测试5G下载:453.88/Mbps,上传:155.71/Mbps;4G下载:137.55/Mbps,上传:47.64/Mbps。
三、优质服务,重点保障
国庆节期间保障小组成员分区县每天安排人员现场处理投诉等共计55个问题,保证为营口联通用户提供良好服务,网络指标运行稳定,重点保障交通干线和重点景区等场景4/5G话务量3.5万Erl、流量492TB、接通率99.9%以上、拥塞率0%。营口联通圆满完成节日期间重点保障工作。
四、使命担当,奉献社会
在国庆节这个特殊的时期,营口联通用自己的实际行动,诠释了使命担当和奉献精神。他们舍小家为大家,为了保障全市人民的通信畅通,默默付出,无私奉献。他们是通信网络的守护者,是用户的贴心人。他们用自己的专业技术和敬业精神,为国庆佳节增添了一抹亮丽的色彩。让我们向这些默默奉献的通信人致敬!
在未来的日子里,营口联通将继续不断提升通信网络质量和服务水平,为营口市的经济发展和社会进步做出更大的贡献。
