近日,娄底市城市管理综合行政执法支队城北执法大队首座城管执法岗亭亮相娄底街头,它以及时的管理、贴心的服务,赢得了广大市民的称赞。
这座城管执勤岗亭座落在娄星北路与仙桥街交汇路口的显眼位置。该路段平时人流、车流量较大,道路两侧铺面店外经营、机动车乱停乱放等不符合城市管理要求的现象时有发生,不仅影响市容市貌,而且影响周围居民日常生活及出行。设立岗亭之前,经常发生各种纠纷和拥堵现象,又得不到及时处理,本地市民不时向城管部门投诉,要求城管部门予以整治。市城管执法执法支队经过研究,决定吸收外地经验,在此设立城管执法岗亭,以及时开展城管执法,为服务群众提供方便。
据悉,岗亭设立后,当市民遇到占道经营影响出行时,执法人员可以迅速出动,还道路以畅通。当发现乱贴乱画破坏城市美观时,执法人员会立即制止并要求及时清理。当发现人行道违规停车阻碍交通秩序,执法人员会立即上前,规范市民停车行为。
岗亭不仅是现场及时执法的地方,还是与市民沟通交流的桥梁。市民们有什么问题向岗亭执法人员咨询,执法人员可以耐心解答,市民有什么投诉和建议,执法人员都会认真记录并报告领导妥善处理。岗亭还配备了饮水机、应急医药箱、打气筒、雨伞、手机充电器等免费便民服务设施,并可为环卫工人、过往群众、文明劝导员等群体提供临时休息、饮水等服务,将更多服务贴心地体现在城市管理中。
供稿 | 罗明