“精益与圣手同在，医德于仁心一体” “悉心照料尽职责，医德高尚暖人心” “待患如亲医德赞，关怀备至医术精” …… 这一面面锦旗，全部来自患者对于和平医院急诊科郭利云医生的肯定。谈及因何多次获得患者的赞誉，郭利云不好意思地挠挠头，“其实，我也没做什么，就是一些平常事儿而已”。 3月中旬，急诊科来了一对特殊的病人，97岁的闫爷爷和87岁的王奶奶，他们因为煤烟中毒而被紧急送往和平医院急诊科，主管医生正是郭利云。老夫妻来时已意识不清，情况十分危急，郭利云当即开展积极治疗。 看着躺在病床上不省人事的父母亲，儿女担心不已，总想着为父母做点什么，随即找到郭利云硬塞了“红包”，在医院工作多年又同为人子的郭利云哪能不明白家属此时此刻的心情呢？推辞不过，他就先收下了红包，扭头就跑去收费处把这笔钱交到了夫妻俩的住院费里。家属看在了眼里，也记在了心头。 郭利云不仅对老两口的治疗非常上心，也时刻关注着老两口的情绪变化，细心的郭利云在看到夫妻俩被分至不同病房总是彼此担心时，在床位稍有空余时，立即安排老两口住至同一间病房，还贴心地预备了陪床，方便家属照顾。这一次又一次的举动拉满了病人和家属的好感，打心底里为郭利云点赞！ 在医院门诊通往急诊的过道上，张贴着一封醒目的感谢信，写信的是78岁的鲍大爷，他言辞恳切地表达了对郭利云医生的感激之情。说起来这事儿，郭利云医生仍然不好意思，他说到，“老大爷之前找过我看病，这次也没什么大问题，就是有几项检查结果出来的会迟一些，等到结果出来，大爷就误了回家的公交车，要不然明天就又得来医院跑一趟，挺大岁数了，看个病不容易，我回家顺路，正好给大爷捎上，这也没啥啊。” 是啊，对于郭利云来说，这只是无意之举，可正是这一丝善意，给他人带来了最真实的温暖。 最让郭利云意想不到的锦旗是发生在患者出院半月后，回想起来当时的场景，至今觉得不可思议。 2022年6月25日，72岁的王大爷因热射病住进了急诊科，中途需前往CT室做腹部CT，王大爷双腿活动不便，从病床上挪到轮椅上这件看似简单的小事儿都让老两口犯难不已，老伴年岁已大，根本出不上力气，女儿又是小儿麻痹，也帮不了力气活，看着王大爷一家着急无措的样子，郭利云二话没说，一把搂过王大爷就抱到了轮椅上，看着这一家子病的病、老的老，被触动心弦的郭利云随即又陪着王大爷去做了检查，又安全地把王大爷推回急诊科。就是这件对郭利云而言微不足道的小事儿，却被王大爷一家惦记了好久，等王大爷出院刚刚恢复身体，他们一家就迫不及待地来找郭利云相赠锦旗以表感谢。 平日里，患者也是很喜欢郭医生，因为他特别喜欢跟患者“谈心”，可别小看这简简单单的几句家常话，它却能瞬间拉近医患之间的距离，让患者倍感温暖……这就是医者仁心!可能在别人看来，这都是些不值得一提的小事，但是我们平日里的工作也都是平凡而琐碎的，正是这些琐碎的零散碎片，拼出了一幅又一幅的感人画面…… 其实，哪有什么“套路”，真诚永远是医患间的必杀技，我们身边可能没遇上那些惊天动地、轰轰烈烈地大事，但那些小事儿，小细节充满着我们的生活，无论身在何处，在我们平平淡淡的生活中，多做一些暖心的事，多说一些暖心的话，暖透人心，不仅是温暖别人，更是温暖自己！（李鑫）
