中国基层网上饶1月28日消息（通讯员 官兴炜）2019年春运，上饶市运管干部职工以志愿者身份到辖区客运站开展“情满旅途”“暖流行动”等丰富多彩的春运志愿者活动，改善旅客候车环境，不断创新服务方式，提升服务质量，提高旅客满意度，让文明温馨的出行环境营造出和谐有序的节日氛围。
铅山运管卢安胜热情服务旅客们
在铅山县汽车站看到，“全省最美道路运输人”卢安胜身穿制服，带着志愿者袖标，在人群中特别醒目，帮助旅客提携行李上车，帮助提大件行李的旅客顺利通过安检等等，这已经是他第十四年作为志愿者参与到春运服务中了，但每次都觉得非常开心。
信州区运管王杨娟帮助为进站休息的驾驶员倒水、帮助旅客购票
在中心客运站，有一名老人提着行李准备回家，儿子替他在网上订了票，但他却不知道怎么取票，信州区运管所驻站人员王杨娟协助他在自助取票机上，只用了不到两分钟就帮老人取出了车票。
横峰运管胡滨指导旅客购票、帮助提行礼等
在横峰县汽车站，一大早就能看到运管驻站人员胡滨的身影，他经常说履行好驻站职责之外，他另一个身份就是志愿者。他身穿志愿者的红马甲，为乘客指引换乘线路，一会帮助乘客在自助取票机上取票，一会帮助旅客提大包小包的行李。
余干县客运站工作人员帮助老人上客车
在余干县汽车站了解到，来自余干黄金埠的一名70岁老人坐在轮椅上，他儿子面对着台阶，却不知道如何进站时，志愿者及时赶到，带着他们通过残疾人专用道，并引导上车。
近年来，上饶市市、县两级运管机构每年都要在春运等旅客高峰时段，在汽车站、公交枢纽站等客流量密集的地方，举办志愿者服务活动，深受旅客好评。
