“街道好干部，群众贴心人”“社区好干部，群众贴心人”金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上显得格外引人注目。7月17日，牌楼街道马鞍山社区居民陈女士给街道、社区、送来了锦旗，以此表达对街道社区工作人员真心真意为民办实事的感激之情。
陈女士为牌楼街道送来锦旗
陈女士的母亲患有重度糖尿病、高血压等疾病，2023年5月因身体突然不适，到医院检查被查出肺癌晚期，每月仅医疗费用就需要两千多元，老人家微薄的退休金完全入不敷出。陈女士离异后独自抚养着正在读大学的儿子，也是社区低保户，生活捉襟见肘，面对母亲高昂的医疗费用，感到十分无奈和心酸。马鞍山社区工作人员了解到情况后，与街道民政工作人员一起到医院看望，并多方奔走，帮助其办理相关手续，最终成功申请办理了低保救助。除此以外，社区工作人员还不定期入户走访，询问病情，关心生活，助其走出困境。陈女士为了表达内心对工作人员的感激之情，特地为街道、社区送来了锦旗。
到医院看望陈女士母亲
陈女士为马鞍山社区送锦旗
“金杯银杯不如百姓的口碑，金奖银奖不如百姓的夸奖。”再获锦旗代表的既是居民对街道、社区工作的认可和肯定，也是工作人员履职尽责、为民服务的真实写照。一直以来，牌楼街道始终坚持践行“全心全意为人民服务”理念，从群众的需求出发，用情用心用力解决好群众的忧心事、烦心事、揪心事，不断提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。
