4月9日,仁寿县宝马镇洪水村网格员在辖区日常巡视中,收到网格工作群发放寻物启事:一居民在辖区领取快递时拿错了,导致另一居民找不到自己的快递,在网格群求助。
该辖区网格员立刻赶到现场了解情况,通过了解事情的原委,马上联系其他网格微信群网格员,迅速发布了失物通知,希望通过互联网发动群众的力量尽快寻到当事人。在大家的努力下,终于取得了拿错快递居民的联系方式,通过电话沟通,网格员向其陈述原委,再次确认快递信息,确实是拿错了后,取错包裹的当事人随即将拿错的包裹退回快递超市,换回自己包裹,让两个包裹物归原主。事后,网格员反复叮嘱:大家取包裹一定不能马虎,要先确认好相关信息后再取件,避免类似事情再次发生。双方当事人拿回了属于自己快递,都非常开心:“真是太感谢你们了。”
小网格凝聚大力量!此次网格员寻找失物事件充分体现了网格化的便利,为持续加强网格化建设提供了更大动力,也让辖区居民加深对网格的认识,为居民更好的服务。