刘某是内江市市中区玉溪街道翔龙社区的一名低保户，今年56岁，已婚，无子女，因患有严重的肝硬化，导致无法工作，没有收入来源，长期需要接受治疗和服用药物，且医疗费用高昂，仅靠妻子1000多元的退休金维持生活，给家庭带来了沉重的经济压力。近期，刘某的医疗费用激增，经济状况愈发困难，急需外界施以援手。
为此，翔龙社区网格服务站、新时代文明实践站、便民服务站工作人员通过电话沟通，了解到刘某的具体情况，对其医疗费用支出进行了详细统计，并确认其符合大额临时救助的申请条件。针对刘某对救助政策并不熟悉的情况，社区工作人员耐心细致地为其讲解了大额临时救助的相关政策，包括救助标准、申请流程以及所需材料，等等，增强了刘某对政策的了解和信任。
与此同时，社区工作人员协助刘某收集并整理了医疗费用票据、出院证明及医疗结算清单、低保证明等相关材料，并进行了认真审核，确保材料的真实性和完整性。在上报申请前，为了确保救助的准确性和公正性，翔龙社区和玉溪街道民政工作人员一同前往刘某家中进行了入户调查。调查中，详细询问了刘某的病情、家庭经济来源及支出情况，并实地查看了其生活环境。
经过审核确认后，社区及时将刘某的救助申请及相关材料上报至街道民政部门，并密切关注审批进度。另外，社区工作人员还定期与刘某保持联系，了解其身体状况和家庭经济状况的变化，以便及时提供必要的帮助。
通过此次为刘某申请大额临时救助工作，翔龙社区深刻认识到社区组织在保障困难群众基本生活方面的重要作用，接下来将继续秉持“以人为本、服务为民”的理念，加强政策宣传、完善救助机制、提高服务质量，为更多像刘某这样的困难群众提供及时、有效的帮助，共同构建和谐社会。(倪国庆)
