发展农村电子商务是贯彻落实乡村振兴战略的有效途径之一,有利于加快构建现代农业产业体系、生产体系和经营体系,促进农业可持续发展和农民稳定增收。本文通过对浙江省电子商务与现代物流产业实地考察调研,分析江安县农村电子商务发展现状及存在的问题,提出针对性的对策建议,以期为江安县发展农村电子商务提供有益参考。
一、调研情况
(一)前瞻的战略眼光。浙江省自然资源匮乏,与北上广深相比无优势可言。浙江立足实际,以前瞻的眼光将电子商务作为重点产业进行培育。早在2000年便积极推进电子商务发展,2002年出台电子商务建设意见,大力推动商贸流通领域电子商务试点,2003年举办首届工业品网上交易等大型活动,开始探索网上博览会模式,2005年,制定了全国首个电商产业政策, 2008-2011年实施“万企电子商务工程”,大力推进电子商务普及培训和应用创新,为浙江电子商务快速发展奠定良好的基础。正是因为浙江卓越的远见,提前布局,抢占了电商产业发展先机。2016年又提出“1338”电商发展战略,建设成具有全球战略地位的国际电子商务中心,做强3大领域(农村电商、跨境电商、服务业电商),完善3大要素保障(仓储物流、电商人才、体制机制),实施八8行动计划共60项重点工程,充分展现了浙江做大做强电子商务的雄心。
(二)务实的培育举措。为将电子商务做大做强, 浙江省创新体制机制,以务实的举措进行培育电子商务产业,在网络、平台、物流、金融、支付、信用等方面加大投入,不断优化发展环境,吸引更多的资金、技术、人才、产业、平台等各类资源向区域聚集,形成良性的电商产业发展生态。一是重引导。2006年就已经出台关于加快电子商务发展,明确电子商务扶持政策,推动电子商务普及培训和应用创新,政府的引导为电子商务宽松发展奠定了良好的基础,占据发展先机。二是重扶持。随着电商发展加速,政府加快出台政策,着重在体制机制、人才培训、园区建设、基础设施建设等方面为企业提供良好的发展环境,着力扶持培育壮大电商产业。三是重规范。该省电子商务管理创新全国领先,不断创新电商管理机制,率先成立了电商大数据研究基地,利用大数据开展电商统计监测和行业管理。积极推进电商地方立法,理顺管理机制,保证政府管理的高效性。浙江对电商政府管理精准定位,根据不同发展阶段进行体制机制的创新,一系列务实举措为我们提供了很好的示范和借鉴。
(三)活跃的民间主体。从浙江大学高端培养到义乌工业学院的学生创业,从大学教授讲理论到电商实战者谈实践,从“梦想小镇” 孵化电商创业到遂昌模式鼓励农民网上销售,浙江省的电子商务从产生之初就为大学生、青年农民、中小企业搭建电商创业平台,大多数从事电商产业的人都具有明显的草根特色。我们深切感受到,浙江优越的创业环境,最大限度的调动了全省广大群众的创业激情,真正实现了大众创业,万众创新,从而成就了阿里巴巴等一大批具有国际影响力的电商企业和马云一大批成功的企业家。根据浙江省商务厅发布的数据,2017年,浙江省拥有活跃的涉农网店近2万家,共有“淘宝村”779个,占全国总数的36.8%,实现农产品网络零售506.2亿元,同比增长27.8%,继续以绝对优势领跑全国(未查到2018年数据)。
(四)极致的电商产品。销售出产品是从事电商的终极目标,卖什么,卖给谁,怎么才能卖,通过什么渠道卖,卖多少价钱,直接决定着电商的成败。在学习考察中我们看到,从网上卖6元钱一把的“松针”,让我们领教到了浙江人的敢想,从让专家大跌眼镜的45元一瓶的“倪老奄”辣椒酱,让我们看到了浙江人的敢干,从“三只松鼠”所创造的销售奇迹,让我们看到了浙江人的善成。他们把质量当电商产品的生命,把文化创意当作电商产品的灵魂,把温馨、体贴、方便顾客作为服务的宗旨,把创新销售模式作为不竭的动力。正是他们坚持把产品做到极致,把文化挖掘到极致,把销售发挥到极致,把服务做到极致,把诚实守信坚守到极致,才成就了浙江电商的辉煌成就。
二、关于江安县农村电商市场的问题分析
任何成功,非一朝一夕之功。就江安而言,与电商发达地方相比还是有不小的差距,具体而言,笔者认为在五个方面还存在不足。
一是品种不多。目前在电商市场销售的还是以荼叶、干笋、腊肉、香肠等易携带的干制品为主,品种不多,且同质化严重,鲜活产品几乎是空白,没有人无我有的优势。
二是品质不优。产品品质无标准,无技术把关,基本未建立产品质量可追溯制度,产品销售原始、粗糙,规格不一致,外形不美观、包装不精致、文化未挖掘、产品无创意,没有人有我优的优势。
三是品牌不响。品牌影响力决定市场占有率,价格决定
权。但我们的企业、产品,几无品牌,个别产品,县内响当当,出门无人晓。没有人优我特的优势。
四是平台不平。全县还没有建立有效的电商交易平台。各电商业主要么通过微信做微商,极少数依托淘宝、京东等做销售,几乎都各自为政,没能建立起有效整合人才、数据、信息、资源、市场、金融、支付、信用等资源的平台。电商人才奇缺,发展电商所需要懂电商、会运营、能美工的复合型人才极少,由于没有较好的创业平台,年轻人不愿回、待遇低、环境不成熟等原因,使得江安县电商招不到人、留不住人。专业人才匮乏成为江安县电商的一个难点与痛点。
五是瓶颈不畅。运输渠道不畅是制约江安县电商发展最大的瓶颈之一。没有功能健全的物流园区,无法整合物流资源,无法满足电商所需的设施设备。快递业混乱,各电商业主各自依靠快递、物流,成本高,速度慢。没有整合冷冻、冷链物流,冻库库宽物少,高成本;几无冷链车辆,鲜活产品难以外销。
三、关于江安县农村电商发展的建议
结合江安实际,为充分发挥江安资源优势、交通区位优势,做大做强电商产业,可从以几个方面予以考虑,具体而言,就是实施“12213”工程,即:
(一)做好一个规划。委托专业团队,结合江安县实际,充分挖掘、利用江安县资源凛赋,做好一个标准高,又实用的电子商务产业发展规划,明确战略定位,制定发展目标,优化发展环境,从政策支持、要素保障、人才培育、基础设施等方面予以扶持,栽好梧桐树、好引金凤凰。
(二)搭建两大平台。一是搭建电子商务交易平台。引进或依托淘宝、天猫、京东等成熟的专业交易平台,签订合作协议,整合资源、资金、信息、金融、人才等要素,在县城建立电子商务交易中心,入驻电商企业和电商服务商等,在镇村设立电子商务站、点,充分利用大数据分析成果,大力推动工业品下乡,农产品进城。二是建立现代物流运输平台。规划现代物流园区,引入现代物流企业、整合快递、仓储、冷冻、冷链等于一体的现代物流体系,让更多的电商产品运得出(进)、运得快、运得好。但是,在搭建这两大平台过程中,政府、平台、电商服务商和电商企业要清晰自己的定位,分清职责边界,相互合作,实现协同发展。政府在搭建两大平台中主要做好规划、制订政策、改善公共服务、规范市场等,积极有为,不缺位、不越位,为电商更好更快发展提供基础;平台主要做好渠道延伸、平台开放、完善生态等,全方位为企业及创业者赋能;电商群体主要做好推广运营、新媒体宣传、大众创业等;参与电商的传统企业主要是做好本地服务、产品开发、带动农户等,确保电商生态系统得到进一步的强化和完善。
(三)实施两大工程。一是实施人才引培工程。积极引进和培育专业人才,让专业的人来干专业的事。通过引进知名企业、电商专业人才来江安县创业、服务,带动发展;同时开展系统性的人才培训,与培训机化构、高等院校与电子商务企业开展定制化培养模式,大力培养本土电商人才。二是实施创业孵化工程。建立创新创业孵化基金,重点引导、支持更多的经营主体通过电子商务创新创业,同时在政策、资金、项目上予以扶持。
(四)淘出一批宝贝。一是从品种上下功夫,利用江安县资源优势,有计划的培育、挖掘一批人无我有的农产品、工业品、工艺品等,解决有货卖的问题;二是在质量下功夫。制定产品质量标准和可追溯的监管体系,解决卖得长的问题;三是在品牌上下功夫。培育一批区域特色明显、市场知名度高、发展潜力大、带动能力强的农产品牌和企业产品品牌。加大宣传推广力度,解决卖好的问题。四是在包装上下功夫,聘请专业设计团队,结合产品特点,设计出一批精美、实用、新奇、可人的包装,让人一见钟情;五是在文化创意上下功夫。针对产口特性和文化底蕴,通过讲历史、讲历程、讲人生、讲未来等方式,充分展现地方特色的文化创意,让人一见如故。
(五)实现三大融合。一是产品生产与市场销售的深度融合。充分利用大数据分析,掌握市场需求,按市场需求有计划、有针对性的开展产品生产,实现产品生产与市场销售的无缝对接;二是电商交易与现代物流的深度融合。电商交易的模式创新离不开与之配套的现代物流业,二者相辅相成,二者的融合程度直接决定着交易模式创新的成效。三是农村电商与乡村旅游的深度融合。二者的深度融合可使我们的青山绿水变为金山银山,在推进乡村旅游中,可紧紧抓住游客的“吃住行游购娱”六大需求,深度挖掘剧专文化产品,长江竹岛、仁和百竹海竹文化、竹工艺产品、夕佳山古民居民俗文化产品等具有地方特色、地方文化的旅游产品、地方美食、地方娱乐体验消费产品等,充分借助电商平台在更大范围内整合上述的配置资源,打造符合江安特色的精品旅游产品,使旅游和电商之间相互促进,协同发展,从而促进农民增收、农业增效和农旅融合发展。(四川宜宾江安县四面山镇 钟元刚)