中国基层网6月13日讯(通讯员 左玲 蒋开炜 金真 张之夏)“大哥,请问你的名字和警号是多少?”近日,湖南“邵阳快警” 大祥区5号平台成功调解一起司乘纠纷,司机赵大哥特意发来微信并送锦旗对民辅警表示感谢。
近日,司机赵大哥通过某网约车平台接单,从娄底送一名乘客至邵阳市大祥区宝庆中路某酒店,然而该乘客到达目的地后却称预估价格与实际车费不符,不愿支付车费。赵大哥无奈拨打110求助。
接警后,“邵阳快警”大祥区5号平台快警杨双立即带领队员朱晶铭、朱家葆赶至现场。经了解,司机赵大哥是6月9号凌晨3点接的单,将乘客送到目的地后,因路况原因导致用时更久,该乘客称实际车费与平台预估价格不符,超出自己预期,不愿支付车费。双方僵持许久,只能请求民警帮助。
了解情况后,杨双立即对双方开展调解。在快警队员的劝导下,双方最终互相理解,达成了一致。赵大哥向民辅警感谢道:“起早贪黑跑车不容易,你们警察服务群众更不容易!”
6月10日,赵大哥特意托朋友将一面写有“为民办实事 人民好警察”的锦旗送到了“邵阳快警”大祥区5号平台,感谢民警的辛苦付出:“你们大祥公安真是好样的!服务效率都是一流!”
大祥公安始终坚持把人民群众的利益放在心上,落实在行动上,把群众的“小事”当成自己的“大事”,在一次次解民忧的实际行动中,体现“人民公安为人民”的服务宗旨。
(来源:大祥公安)