中国基层网7月11日讯(通讯员 王宽勇) 湖南“邵阳快警”洞口县1号平台始终坚持以人民为中心，立足岗位，为群众办实事、做好事、解难事，为群众纾困解难，提升辖区群众幸福感和满意度。
图为平台值班民警将老人安全送回家中
7月6日17时许，洞口县1号平台值班民警接110指令，称商贸城某店铺里有一名走失的老人，请出警救助。接警后，值班民辅警立即赶往现场。据报警人林某(店主)反映，当时正招呼顾客，未留意老人何时坐在自己家沙发上喃喃自语，由于老人双腿不停打颤，店主担心老人身体状况，于是报警求助。
民警根据店主描述情况分析，大爷可能居住在商贸城附近，快警队员小心将大爷搀扶上警车，带着大爷边走访边寻找亲属，一家水果店店员认出大爷是该店老板家属。
正准备联系其家属，家属已满头大汗从外面寻人回家，准备另外想办法找人，看到大爷舒服的坐在警车里，家属松了一口气。
经了解，大爷向某多年前因患骨络组织病，长期服药导致下肢颤抖、无力直立行走和精神障碍症，民警叮嘱家属要留意看护老人，防止发生意外。
图为平台值班民警将老人安全送到家
7月7日15许，洞口县1号平台值班民警接110指令，称洞口高速入口处有一名七旬老人迷路走失。平台民辅警到达现场后，见一名70多岁的老人顶着炎热坐在一商店旁的水泥地面上。根据报警人讲述，老人在屋檐下已经坐了好几个小时了，可当下天气酷热担心老人中暑，他想帮助老人但与老人无法沟通，询问不到老人的家庭住址和家人的联系电话，只好报警让民警来救助老人，快警队员通过和老人细致耐心的沟通，逐渐拉进老人的关系，终于从老人口中得知其姓名和住址。因老人行动不便，快警队员将老人抱上警车。随后将老人安全送到家，家属见快警队员将老人安全送到家，连连称赞快警队员们：“你们不愧是人民的好警察” 。
图为平台值班民警将老人安全送回家
7月8日12时许，洞口县1号平台值班民警接110指令，称在某小区对面马路边发现一名腿脚不便的迷路老人，接警后，值班民辅警迅速赶到现场，通过工作群、警民交流群多方确认老人身份信息，得知该老人姓刘某朋，茶铺镇人，长期需扶拐杖行走。几经辗转最终联系上该老人的儿子刘某智前往平台接老人，当看到老父亲平安无事，便对民警表示感谢，民警也叮嘱家属要对老人做好看护，避免老人再次走失。
