2024年是中华人民共和国成立75周年, 是实施“十四五”规划的关键一年, 是全面推进信访工作法治化的开局之年。壕子口街道面对信访工作的新形势、新挑战,坚持以人民为中心的发展思想,把推进信访法治化作为重要任务,深入开展了一系列信访工作学习宣传活动。
一是深入学习、领悟信访工作法治化精神内涵。街道、社区组织各级领导干部、信访工作人员、党员学习领会“九个坚持”核心要义、精神实质和实践要求,从“预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化”五个方面,深入推进学习研讨、理论研究。
图 1 壕子口街道信访工作法治化学习
二是开展形式多样的宣传活动。为了让更多的群众了解信访工作,5月9日在春天公园城,壕子口街道联合社区开展了“贯彻《信访工作条例》,维护信访工作秩序”的主题宣传活动。
此次活动向群众发放宣传资料1500余份、礼品1000余份,工作人员现场向群众普及信访工作的相关知识,解答群众的疑惑和困惑,让群众更加直观地了解信访工作的实际情况。
图 2 活动现场
三是着力提升信访干部的能力素质。通过学习、宣传,街道工作人员的法治意识得到了提升,更加明确了职责和使命,能够以更加专业、高效的态度处理信访事项。同时,群众对信访工作的认知度和满意度也得到了提高。壕子口街道将继续加强信访队伍建设,提高信访工作的质量和效率,积极回应群众关切,努力解决群众的合理诉求,为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。