中国基层网讯(通讯员：丁旭旭)今年以来，甘泉县公安局城关派出所认真践行和发展新时代“枫桥经验”，坚决落实“市县主战、派出所主防”职责定位，依托社区警务室不断前移矛盾纠纷排查化解工作端口，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
拉网式摸排矛盾纠纷
按照“预警在先、及时处理、就地化解”工作要求，城关派出所充分发挥社区民辅警、网格员“人熟”“地熟”“情况熟”的基层工作优势，依托警务室深入社区开展入户走访工作，将矛盾纠纷排查触角延伸至每家每户，收集各类苗头隐患，做到底数清、情况明。通过走访交流、“百警连万家”微信群等形式，全方位搜集敏感矛盾纠纷线索，重点围绕家庭、邻里和债务等常见性、多发性民间矛盾纠纷进行大摸底、大排查，及时掌握各类动态信息，确保早介入、早发现、早控制、早处理、早化解，避免将“小纠纷、小矛盾”拖成“大问题、大隐患”。
多元化调解矛盾纠纷
“每排查一起矛盾纠纷就要化解，才能做到把各类矛盾纠纷消除在萌芽状态“。社区民辅警运用“齿轮工作法”联合司法所、妇联、村委会等相关部门，充分调动多元化解中心职能开展矛盾纠纷化解工作，发挥专业联动联调作用，针对矛盾纠纷的不同特点，找准症结、因案施策、对症下药，引导群众通过法律途径维权，避免矛盾激化，多措并举把矛盾纠纷化解在基层，严防“小事拖大”，筑牢基层治理“第一道防线”。
及时跟进掌握风险隐患
严格落实“矛盾纠纷回访”制度，社区民辅警对已化解的矛盾纠纷通过电话了解、上门走访等多种方式开展回访，了解当事人生活状况、思想动态等，正面引导，进一步巩固调解成果，掌握工作主动性，防止矛盾纠纷复燃。同时，结合警网融合工作，进一步密切警民关系，不断调整和改进工作方式方法，联合网格员对有可能再次发生矛盾纠纷的案件持续进行跟踪回访，确保将各类矛盾纠矛盾纠纷化解到位，消除风险隐患。
