长治轻微交通事故远程视频快处功能全面上线

长治市自去年10月1日起开始逐步推广轻微交通事故远程视频快处，目前已覆盖全市所有地面道路；已累计通过该功能处置交通事故5300余起，平均处理时长6分钟，事故回访满意率达到100%。

“碰撞位置麻烦拍摄一下。”“麻烦两位驾驶人站在一起拍一下。”5月22日，潞州区发生一起两车碰擦事故。长治市公安局交警支队二大队交通事故远程视频快处中心电脑前，民警头戴耳机与视频那头的事故驾驶人沟通，引导当事人拍摄现场碰撞情况，进行远程取证。核实完双方信息后，民警提醒两位驾驶人取证已完成，尽快安全撤离现场，双方手机将在15分钟内收到事故定责的短信。

长治市公安局交警支队二大队事故中队中队长薛利锋介绍，相较于传统的事故处理方式，“事故视频快处”更加便捷高效，当事人不需等待民警到现场，通过视频连线几分钟即可完成。比如，5月22日16时48分，潞州区解放东街发生两辆小客车碰擦事故，通过“事故视频快处”，用时6分钟就处置完毕。

薛利锋说，在“事故视频快处”功能中，相关事故信息都由接警人员后台采集，包括双方车牌、驾驶人信息、碰撞部位等，不再需要当事人手动输入。“相较于‘快处易赔’的当事人协商，‘事故视频快处’是由交警直接参与定责，可出具事故责任认定书，更能让当事人打消顾虑，便于快速撤离现场，减少对道路通行的影响。”

目前，全市各区县均已设立交通事故远程视频快处中心。此外，交通事故远程视频快处是一项全国性工作，在开通此功能的其他城市，当事人都能开展远程处置。