“小区水管破裂，幸亏社区及时协调解决，当天就修好了。”近日，内江市市中区城东街道交通路社区交通路502号3栋居民杨女士对社区高效处置水管破裂的行为点赞。
当天一早，一声急切的电话铃响，打破了交通路社区网格站的宁静。“小区有水管破裂了。”原来，交通路502号3栋居民发现，该小区一单元外一棵大树下不断有水溢出，蔓延到了路面上，形成了大面积积水，且有扩大趋势。
得知情况后，网格员迅速赶往现场处理。网格员一边联系内江市水务有限责任公司报修，一边在积水道路附近拉上警戒线、设置安全围栏，并在附近引导居民绕行。核实情况后，水务公司立即派抢修人员到现场了解情况，经初步勘探，抢修人员随即使用专业工具开挖路面，找到破裂的水管，并及时对管道进行修复。经过近6个小时的抢修，顺利修复了破裂管道，恢复正常供水，该路面又重新回到了干净清爽的原貌。
“看到网格员在网格群里发水管破裂消息和维修进度，本来还担心晚上没水做饭，没想到这么快就维修好了，为网格员及时作为点赞。”居民李女士说。
交通路社区相关负责人介绍，交通路502号3栋系老旧小区，自来水管道容易出现损坏，后续将加大网格巡查力度，切实解决居民的“急难愁盼”。
