《百姓中国周刊》浙江讯(记者 徐有根 洪旭朝) 在浙江省建德市保安服务有限公司,有这样一支队伍:他们战斗力强,训练有素,纪律严明。面对警情,他们奋勇当先,冲锋在前;面对客户,他们以“客户满意”为衡量工作质量的唯一标准,以诚信,优质的服务赢得了客户的好评;面对疫情、洪灾,他们舍小家顾大家,不惧疫情洪灾,日夜坚守在岗位上,筑起一道防控疫情、抗洪救灾的坚强堡垒。被人们称为百姓安全的“守护神”。
一个党员 一面旗子
自从新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来。建德市保安服务有限公司总经理、党支部书记沈春宏没有休息一天,带领公司630名党员职工始终坚守在安全保卫、疫情防控第一线。2020年1月21号,建德市杨村桥镇里程村患者吴某某与儿子乘坐飞机从武汉回杭州,并由其丈夫驾车接回建德。23日一早,该镇政府随即对吴某某及其家庭成员实施居家医学隔离观察。26日,吴某某自述身体不适,有鼻塞流涕但无发热等症状。27日,120救护车将吴某某送至建德市第二人民医院(定点治疗医院)进行医学隔离观察,并立即采集样本送至杭州市疾控中心检测。29日下午,吴某某被确定为确诊病例。晚上10时,沈春宏接到有关部门通知。
为了防止里程村疫情扩散,严控进出人员,决定在里程村四个路口及时安装四套人脸识别系统。接到通知后,沈总连夜电话联系采购设备。通过多方联系,得知杭州华数公司建德分公司仓库里有人脸电子识别系统设备,他立即派人连夜驱车到华数公司仓库领出全套设备。第二天早上06:30,沈春宏及副总经理谢宇桓带领7名党员职工不顾个人被感染的风险,来到里程村,拉光纤、安装设备,连续奋战八个多小时,终于完成四个点位人脸识别系统的安装调试,为疫情的排查防控提供了强有力的技术支持。
2月12日,沈春宏脑梗后瘫痪在床的父亲因病去世。它简化办理白喜事后,第三天又马上投入到疫情防控工作中。“现在国家正在抗疫的特殊时期,我作为一名共产党员,也要向一线的同志看齐啊”。在里程村一线参与人脸识别系统安装调试的建德市保安公司总经理、党支部书记沈春宏这样说。
大型活动 保驾护航
2020年8月7日,第八届建德7017新安江啤酒节在双江特色街盛大开幕。本届啤酒节为期9天,数万名市民和游客在这里尽情领略夏季新安江的独特美景。在啤酒、音乐、美食中尽享17℃清凉,碰撞出属于这个夏天的激情。
由建德市保安服务有限公司30名安保人员组成的安保团队协助新安江派出所民警一起为啤酒节保驾护航。
啤酒节现场人潮涌动,参加人员热情澎湃。为保障活动顺利进行,保安公司负责人提前进行踩点工作,对现场安保从人员调配,紧急情况应援等方面进行周密部署。
在啤酒节现场,经常有爷爷奶奶带着孙子、孙女来看热闹,年纪大的爷爷奶奶都在聊天,顽皮的小孩往往东跑西窜,儿童走失的事件时有发生。8月9号下午19时,家住红枫花园的一对老年夫妇急匆匆地找到保安公司保安部经理方军平说:“我六岁的孙女和四岁的孙子一起不见了,请帮我找找!”方经理和保安公司郑炎生、陈重则等人立即联合新安江派出所“勤务小脑”信息中队,通过人脸识别等智能手段,快速为这对老年夫妇找到了丢失的孙女和孙子,并叮嘱他们出来娱乐,真正要看好的是自己身边的宝贝。
守护“文明” 传播文明
建德历史悠久,文脉绵长,是“建德人牙”的发祥地,文明古迹和文化遗产丰富。建设一座建德市自己的博物馆,记录、传承建德的历史文献,一直是建德人的夙愿。2020年9月30日,拥有建筑面积9891平方米,展陈面积4264平方米的建德市博物馆正式开馆。
为了保障建德市博物馆的安全、稳定运行,提升全体宾客安全感,满意度,营造良好的治安环境。建德市保安服务有限公司承担了建德市博物馆的整个安保、物业管理的职责。公司派出44名精干安保队员和管理人员进驻博物馆。
为了让前来参观的宾客有一个安全、舒适的环境,公司工程组人员早早地将各楼层的配电机房,电气线路等进行细致的检查,将发现的安全隐患记录成册,第一时间上报馆方,并完成隐患整改。安保组人员对馆内各个点位的烟感、灭火器等消防设施和消防通道进行全方位的检查,确保馆内安全工作落实到位。保洁人员各就各位,分别对馆内主干道,展厅楼道等公共区域进行打扫,确保以一个整洁的环境迎接各方来宾。
保安公司坚持服务至上,坚持客户需求就是我们的追求,想方设法为客户提供优秀的服务。
开馆以来,共解答游客问询10000余人次,帮助寻找痴呆迷路老人、走失儿童18人,捡拾游客手机、钱包等遗失物品30件,价值10余万元,收到表扬信10余封。
10月21日,建德市残联组织全市30多名残疾人到市博物馆参观,博物馆组织志愿者全程贴心陪伴,耐心服务,讲解员认真讲解,参观者纷纷表示非常满意。
参观结束时,激动人心的一幕发生了。有一位坐轮椅的老人由志愿者推着经过大门口时,脚被轮椅绊到一下,鞋子不小心脱落掉进门框下,就在老人不知道该怎么办的时候,博物馆保安及时地弯下腰从门框下取出鞋子并帮老人穿上,老人对保安的行为连连挥手致谢,虽是一个小小的举动,却温暖了现场的每一个参观者。
大坝泄洪 保障安全
2020年7月以来,受持续强降雨影响,新安江水库水位持续上涨。7月8日早上6时,新安江水库水位达108.37米,超正常蓄水位,且持续上涨,预计将创历史新高。早上9时,新安江水库实施建成以来首次九孔泄洪。面对灾情,建德市保安服务有限公司党支部组建了一支抗洪抢险突击队,突击队分成两个小分队,分别由班子成员带队,对新安江主城区沿江两岸重要路段进行巡查,为守护建德人民生命财产安全筑起了一道铜墙铁壁。
九孔开闸泄洪以后,新安江水位不断上涨。地处新安江边的新安化工大楼地下车库由于地势低,江水开始溢进车库。随着险情的出现,7月8日晚上,廖辛明带领10多名安保人员和新安江街道办组织的抢险人员一起扛沙包、堆沙袋,做好除险加固工作;同时对白沙大桥至建德市自来水厂段防洪大堤及低洼段进行24小时巡防,防止前来观看泄洪的民众意外落水等事件发生。
7月10日晚上24时,正在江滨大道巡查的市保安公司廖辛明等人发现一辆载着四、五名喝醉酒的小青年,他们正在嘴里嚷着要到大坝底下看泄洪。
廖辛明和几名值班安保人员发现后,立即上前拦下车子,用泄洪安全专业知识和他们讲明去大坝底下看泄洪的危险性,经过十多分钟的耐心劝阻,这些青年终于放弃了前往观看的念头,坐车返程,回家休息去了。由于廖辛明等人的及时发现,有效地阻止了一起安全隐患的发生。