据文化和旅游部官网消息，文化和旅游部于11月25日发布《关于提升假日及高峰期旅游供给品质的指导意见》(以下简称《意见》)。据《意见》显示，我国将推进旅游目的地技术创新、业态创新、内容创新、和管理创新。并同时鼓励各地积极提升智慧旅游服务水平，重点推进门票线上销售、自助游览服务，推进全国4A级以上旅游景区实现手机应用程序(APP)智慧导游、电子讲解等智慧服务。
以小见大，又据新华日报今年年初发布的《江苏旅游业2017年总收入达一点一六万亿元》显示，2017年江苏旅游捧出亮眼成绩单，去年全省旅游业总收入再破万亿，达1.16万亿元，5年来年均增长12.2%。去年，全省接待境内外游客7.47亿人次，5年年均增长9.6%;旅游业总收入超过1.16万亿元，年均增长12.2%;旅游业增加值5195亿元，年均增长12.2%，占全省GDP的比重超过6%，对国民经济的贡献逐年提高。
近日，招商银行常州分行(下称常州招行)获悉，由常州市旅游局、常州市民卡联合打造，常州惠民旅游年卡早在2015年12月发布，多年来正不断更新内容、完善旅游服务。而在今年12月1日，更是推出了常州惠民旅游年卡第7季。同样正因为新科技时代的到来，该市“惠民旅游年卡”在便民利民方面做到了贴近生活。据悉，因考虑到现今市民出门只带一只手机，常州惠民智慧卡已对所有景点的刷卡机更新换代，如今市民在入园时不用带卡，只需要带上一只手机，刷电子年卡生成的二维码即可。该年卡包含了江苏旅游地点如常州、无锡、苏州、宜兴、江阴等七个城市的39个景区，以此使市民享受到智慧城市到来的便捷。
“而我们在了解到这个智慧项目后，觉得这是一项便民项目，于是积极与常州市民卡沟通，以为市民谋求更大的福利。”招商银行常州分行产品经理黄凯介绍。据悉，即日起至2019年1月15日，下载招商APP获得减免代金券，最高可减免40元。
常州惠民旅游年卡以在线7*24小时办理速度为市民终结了往前传统的办理速度慢、需带证件等一系列烦恼，并以此结合了7个城市近40个景区，符合了《意见》中鼓励模式创新、推进智慧旅游综合化的宗旨。
事实上，智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，让人们能够及时了解并及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。有专家指出，随着人工智能、VR、区块链以及人机交互等技术在旅游领域广泛运用，科技正极大地改变着全球旅游业的发展态势，成为推动旅游业升级的引擎。
据北京商报12月4日《11大新业态站上风口文旅部圈定旅游供给重点鼓励新方向》一文中显示，中国旅游研究院副研究员吴丽云曾指出，我国旅游业正在从原本的观光旅游向休闲体验游转变。此次文旅部提出旅游新业态建设，是对行业供给的一种完善。“近两年，文旅部针对旅游业业态的文件非常多，足见国家对此非常重视。此次提出重点发展11种旅游新业态释放出一种信号，政府将在相对应的旅游领域提供优先政策支持以及投资方向引导。上述旅游新业态的市场消费和行业发展前景都非常值得期待。”吴丽云表示。
而一如常州惠民智慧卡来说，联合江苏多城，签约各种不同类型的景点以此开启了江苏文化体验游、休闲度假游、生态和谐游等多层次旅游体验;以全年包揽的价格使景点破除了旅游淡旺季的落差;并与招商银行合作为市民减少了出行成本，普惠民生;以线上办卡的方式给市民提供了便捷……由此综合化多方面的旅游服务促进了景点旅游消费规模增长、市民旅游成本降低的双方共赢良性循环，显然是城市打造智慧旅游的又一模板。(作者：郁佳、王晓颖)
