“您好，这里是晏家湾社区，请问有什么我们能够帮您的?”近日，内江市市中区玉溪街道晏家湾社区干部接到电话，原来是辖区内的邮局小区居民肖大姐打来的，她在电话里反映其住处楼上漏水，影响到自己家里厕所的正常使用。
在询问了肖大姐的详细住址后，社区干部和网格员立即去到现场。经过现场察看，发现确实有水从肖大姐家的厕所吊顶处滴下。随后，网格员前往物业处查询楼上住户信息，确认是王大爷家。为了找到漏水原因，网格员在楼上王大爷家倾倒了2桶清水进入他家的排水管道。片刻之后，守在楼下的社区干部发现水漏到了肖大姐家里，至此确认找到了漏水原因。
为此，社区干部、网格员以及物管工作人员多方告知到王大爷，希望他及时联系维修人员，修复破损水管，不再“飞流直下”。当日上午11时左右，肖大姐打电话到晏家湾社区办公室反馈情况，声称漏水问题已经圆满解决，并向社区工作人员尤其是网格员表达了谢意。(张行)
