习近平总书记对做好群众工作始终高度重视,在出席的中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上,他多次强调年轻干部要重视群众工作,坚持以人民为中心的发展思想,把人民放在心中最高位置。年轻干部要牢记职责使命,坚持人民至上,坚守人民情怀,坚持底线思维、法治思维,主动担当作为,不断提高工作能力和水平。
一是始终坚守群众工作树立群众利益无小事理念。“孩子的抚养教育,年轻人的就业成才,老年人的就医养老,是家事也是国事,大家要共同努力,把这些事办好。”这是习近平总书记2024年新年贺词。他总是心系群众,时刻将人民冷暖记挂在心头。我们年轻干部更应该坚守群众工作,群众利益无小事,一枝一叶总关情。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事,再小也是大事,再难也要努力去办。年轻干部要深怀爱民之情、苦练为民之功,坚持从人民群众日常琐事、身边小事抓起,把群众的事当成自己的事,使他们的获得感、幸福感和信任感更加充实、更有保障、更可持续。
二是牢牢把握群众工作推动解决群众急难愁盼的鲜明导向。群众工作本质上是做人的工作。要做好群众,就要了解群众的所思所想所盼,从群众需求出发开展工作,付出真诚的心、无私的爱,才能和群众之间架起理解和沟通的桥梁。对群众的需求,要不厌其烦,尽力多做解疑、释惑,顺气工作,努力做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。做到精准服务,更好地履行为民解难、为党分忧的政治责任,坚持依法依规、用心用情、精准精细,解决好群众最关心最直接最现实的利益问题,实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。
三是努力探索互联网时代群众工作不断推进群众工作。网络群众工作平台是政民沟通“连心桥”,是群众诉求“检控官”,是社会治理“稳压器”,新时代新形势,网络群众工作多元化、方式多样化、参与多层化。一方面让民意诉求更为畅通。通过网站或电子信箱等反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,足不出户就可以反映诉求,提出意见建议,不受时间、空间限制。另一方面,能更高效的解决群众实际问题。群众工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活的问题,这里面涉及百姓切身利益问题特别多。如何维护群众利益,处理和解决各种矛盾和问题,是我们工作中所面临的课题。做好网上群众工作,是联系群众了解社情民意的重要渠道。进一步解放思想、更新理念,创新思路方法,完善推广已形成的好经验好做法,健全方便快捷、智能贯通的网上群众工作平台,不断提升群众工作整体水平。
总之,做好群众工作是年轻干部义不容辞的责任,是更年轻干部为群众提供优质服务应有的职责,年轻干部要用心用情用力为群众排忧解难、提供便利,积极解决实际问题,并且始终保持谦虚谨慎、真诚、耐心的态度。这样不仅可以提高年轻干部工作效能,也有助于增进干部与广大人民群众之间的紧密联系,推动社会稳定和谐发展。
(永年区委组织部 李晓琳)