中国基层网上饶2月1日消息（通讯员 鲍小珍）为不断加强网点运营风险管理能力建设，提升网点运营风险管理水平，工行上饶分行认真做好五个加强，强化核查管理严控业务运营风险，确保实现业务核算低差错、高质量、保平安的工作目标。
一是加强业务运营风险事件通报制度。该行按日下发可控风险事件日报表，对上一日被确认的风险事件进行通报，使全辖各层级管理人员、网点柜员及时掌握风险事件、压降的实时情况，同时要求各支行、网点负责人在晨会上进行传达、培训、警示，从每日通报的风险事件中吸取经验教训，举一反三，避免发生类似风险事件；并跟踪责任人整改。每月对全辖业务运营风险状况进行全面分析，认真分析存在的问题及原因，找准问题症结，“一点一策”制定工作措施。
二是加强培训力度，提高柜面人员处理业务的能力。按风险事件的形成原因分析，大部分是因操作失误引发的风险事件，产生的原因：柜员工作疏忽，不熟知业务操作流程，操作随意性强，账务处理不及时等。该行要求网点切实做好业务培训工作，通过晨会、案防分析会、业务培训会等学习业务制度，分析风险事件的成因，提高柜员认真履职责任心，杜绝因柜员操作不认真、工作责任心不强等因素导致的风险事件的发生，让柜员领悟谨慎操作的重要性和对规章制度执行的坚定性，使柜员充分认识业务操作的风险点，从保护自己的角度出发，防堵各类业务风险的发生。
三是强化现场管理。该行对网点负责人和业务主管，通过目标管理考核等措施持续引导树立正确的发展观和业绩观，始终坚持风险理念，保证日常风险管理、安全管理、内控案防责任落实到位，实现网点可持续发展,要求现场管理人员要强化责任意识，发现问题及时整改，并跟踪落实整改情况，认真做到操作、审核不走过场，加强重点业务、重点环节监督管理，确保业务的真实、合规、完整。
四是加强检查督导，提高操作水平。督导员在检查的同时，积极做好业务辅导工作，对业务掌握不到位而导致的问题，要及时进行运营制度规程的讲解；对操作不规范产生的问题，要按照正确的处理要求进行规范；对网点现场管理人员履职不到位产生的问题，要提示相关人员熟练掌握业务审核要点、切实履行网点现场管理职责；真正做到业务检查、辅导、落实整改、管理提升相统一。
五是加强考核机制，增强防控意识。该行将业务运营风险事件纳入行长目标经营绩效考核，结合实际及时修订完善了《上饶分行运营质量和运营效率双提升竞赛活动方案》，加大了对违规行为的处罚力度，增加屡查屡犯的处罚力度。针对对业务核查过程中发现的风险事件，严格按照制度规定进行扣减绩效、违规积分等处罚，并落实风险事件的直接责任人和管理责任人，将严肃整改和严厉问责作为强化核查管理的重要措施,对发生风险事件较少或没有发生风险事件的支行、网点、柜员和网点负责人进行奖励兑现；以此激励员工增强风险防控意识，严防风险事件，确保安全运营。
