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花溪农商行打造特色支行 服务路上寻回“初心”

2020-03-24 17:59:13    来源:中国基层网    访问:    

这家银行有点“不一样”,小小的,没有“高大上”的门头、装潢;窄窄的,除了银行常见的玻璃柜台外,里面还摆了许多不属于“银行”的东西——

客户等候区旁是一整面墙的书架,零零总总有上千本书,里面甚至有全套《哈利波特》;

轮子滴溜溜滚动的小推车,上面是应季的茶水、甜点;

曲径通幽处,竟然还有一个充满童趣色彩的空间,小鸭子形状的水龙头、乐高墙、满满当当的玩具柜、柔软的地面,一群小朋友正在老师的带领下练习绕口令:“出东门,过大桥,大桥底下一树枣,拿着竿子去打枣,青的多红的少......”

童声叽喳悦耳,与门外川流不息的街道成为了两个世界。这里是花溪区学士路,道路两旁种植着树叶茂密的梧桐。

(一名儿童在花溪农商银行学士路支行“儿童托管区”玩耍)

花溪农商行学士路支行就坐落在这里,四面透亮洁净的落地玻璃窗,门口站立着一个Q版小人,上面写着“花溪农商行儿童银行”——

“做儿童银行既是创新,也是顺势。”学士路支行行长王婷如是说。花溪农商行2018年提出打造“普惠金融共同体、建共享银行”理念,各家支行都根据自己的区位优势找到了自己的特色和出路,偏偏学士路支行既不在汽车产业园里,附近也没有优质医院、特色项目,刚刚给自己女儿砸重金报了培训班的王婷一直秉承着“孩子是家庭最重要的投资”的观念,而学士路周围最靠近社区、还有好几所小学、幼儿园,于是“财商教育+特长培训”的儿童银行雏形就萌生了。

(学士支行开展的幼儿财商教育主题活动第一期“水手一班”课程结业暨汇报表演活动顺利开展)

说干就干,王婷带领着学士路支部11名党员,下班后“头脑风暴”,实地走访到学校了解需求,与居委会通气、对接,向总行汇报,还走进学校开展了财商课试讲。2018年5月14日,第一次“儿童财商培训课”正式举行,20多名小朋友和30多名家长一起聆听了一场家庭理财培训课,大获好评。

学士路支行“乘胜追击”,开展了“小小银行家”体验活动,小朋友穿着定制银行工作服,体验大堂经理、银行柜员和自己办理银行业务。总行给学士路支行出主意、想办法,打造了3间音响设备齐全、装修完善的专业舞蹈教室,聘请专业舞蹈老师开展第一期暑假舞蹈班,免费为客户子女提供中国舞、芭蕾舞、拉丁舞培训,50余名小朋友参与了课程;为了增加服务的“分量”,满足客户子女才艺、教育培训需求,学士路支行聘请老师开办了“小小主持人”培训班,又与成成书院补习班、小马快跑国际早教贵阳中心开展合作。

(花溪农商银行打造普惠金融共同体,客户的孩子来到舞蹈教室学习舞蹈)

为加强和社区联动,学士路支行与学士居民委员会联合拜博口腔开展“小小牙医”互动活动,2019年联合阳光社区党委、阳光社区学士党支部开展“不忘初心、牢记使命”联学联建厨艺大赛,社区的叔叔阿姨纷纷举起锅铲一展才艺。比赛结束大家围坐在一起品尝参赛作品,这时候,花溪农商行学士路支行才真正地走进了社区居民的生活。

(学士支行开展的幼儿财商教育主题活动第一期“水手一班”课程结业暨汇报表演活动顺利开展,图为合影)

截至目前,参与学士路支行活动的儿童已达1000余人,带动存款6000余万元,给居民提供舒心、贴心服务的同时,学士路支行业务发展也得到积极促进,2019年学士路支行储蓄存款增加8570.64万元,各项业务均取得了优异的成绩。

荣誉接踵而至,学士路支行门口摆放着金灿灿的“全国千佳文明服务示范网点”“五一巾帼标兵岗”、贵州省“工人先锋号”奖牌;2018年10月23日国资委领导前来调研留下了“特色、用心、精致”的高度评价,还在贵州省国资委举行的党建经验交流座谈会上作了视频经验分享。2019年10月国资委组织贵州省82家单位来学士路支行开展党建交流,王婷回答得最多的问题就是:为什么会想到要这样做工作?王婷有过语塞,但是她笔记本扉页上始终写着四个大字:“不忘初心。”

对以王婷为代表的花溪农商人来说,一家小小的农村金融机构从步履维艰到发展壮大,生在新时代,更不能忘记前辈们走过的路、流过的汗、吃过的苦,花溪这片热土对于我们来说太大,做好手边事就是最大的“初心”,而对一家银行来说,手边事无非“服务、忠诚、担当”,这也是成长在花溪农商行这个劳模集体下,践行工匠精神的“初心”。

学士路两旁的梧桐发出新芽,一个小男孩牵着妈妈的手走过,正在和妈妈说:“妈妈,我好喜欢这个银行”。

这只是花溪农商行打造特色支行的一个缩影,除了风风火火的“儿童银行”,还有健康银行、汽车银行、旅游银行、书香银行......正在萌芽。(苏杨眉)

[责任编辑:李慧芳]

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