中国基层网上饶4月23日消息(通讯员 姚文伟）为提高客户防范电信网络诈骗的风险意识，2018年以来，工行上饶分行抓住电信诈骗案件特点，勤抓学习，巧抓演练，认真开展防电信诈骗宣传，努力提升宣传效果，为提高客户风险防范意识，保障客户资金安全做出了大行应有的贡献。
一 、加强员工意识。该行多次通过集中培训，向员工传达打击防范外部欺诈特别是金融诈骗的重要性和紧迫性，并要求网点每周一次开展堵截电信诈骗的模拟演练，切实保证在客户遭遇电信诈骗时，及时阻止，话术精练。
二、加强防范深度。该行通过LED屏幕播放电信诈骗的内容，网内点悬挂防范金融诈骗的宣传栏，提醒客户切实做好防范工作。通过网点大堂经理对ATM机的客户进行巡视排查，对正在打电话、年纪稍大、有汇款需求的客户进行询问，确保客户资金安全。
三、提升宣传力度。该行通过不断开展金融知识普及活动，如“3.15金融消费者权益日”、“普及金融知识万里行”等大型金融知识普及活动，还发动辖内支行积极开展“金融进社区”、“金融进乡镇”等接地气的金融知识普及。通过当地主流媒体、融E联等手段，发布和转发各类防范金融诈骗的内容，有效提升了防金融诈骗宣传的效果。
