中国基层网婺源1月10日消息(通讯员 严云河)婺源县作为一个旅游县城,邮储银行婺源支行的形象和风貌就是该县的其中一张名片,为此,提升基础管理能力对优化该县支行企业形象有着重要的作用。
随着今年该县支行硬件设施的不断完善,进一步提升“软件”服务能力是当前全面提升服务水平的根本要求。为促进基础管理,提高精神面貌,该县支行开展了提升基础管理工作的活动,并取得了成效,尤其是办公环境得以较大的提升。夯实了基础管理工作,理顺管理职责,践行“人人都管事,事事有人管”的管理观。
该县支行在针对有的员工在工作中存在散漫的心态,办公桌上随意堆放在途业务文件,给客户造成极其不好的形象,积极采取措施,落实考核制度,对员工到岗值班、环境卫生、档案整理等制度进行严格执行,落实值班制和卫生包干制,对在途业务的档案资料严格保管制,对执行不利者进行追责。同时将考核作为一项常态、持久的措施,通过制度的约束,一改以往工作中存在的陋习,树立良好的办公风气。习惯成自然,同样道理,当把基础管理当做一种习惯,那么自然而然的就形成一股良好的办公风气,维护邮储银行良好的品牌形象和精神风貌。