本网讯 （李美春 裴东荣） 近日，山西原平市供电公司为了保障和提升人民群众幸福感、安全感，迅速传达了原平市扫黑除恶会议精神，对扫黑除恶专项斗争进行了部署。
一是坚持以人民为中心，维护秋季线路大负荷用电秩序，打好电网安全运行“保卫战”，该公司各班组要对辖区内线路杆塔、接地装置以及附属设施的完好情况、线路通道、周边环境等情况进行全面排查，做到每一基杆塔、每一台变压器、每一条线路都必须巡视到位，积极消除缺陷，确保安全生产工作不受影响。
二是持续推进，全面突破难点工作，每位职工都要紧盯完成进度和指标考核，找原因，补短板，及时制订有效措施，完成较好的指标要保持，对弱项指标要多下功夫，争取有所提升。
三是强化营业窗口优质服务，公司营业期间要求窗口服务人员按时到岗到位，做好收费和业务受理等工作，严格落实“首问负责制”，不能当即处理的问题要做好详细记录，杜绝出现因内部原因对客户推诿等情况，提高员工综合服务能力，全力降低投诉率、掉闸率。
四是加大对营业期间懒散、退岗等现象的惩罚力度，分管领导带领部门和值班人员分小组不定时抽查基层、一线班组在岗情况，发现问题第一时间纠正，督查工作中存在的不规范行为，及时整改到位。
