3月5日上午,全国人大代表、重庆江北区观音桥街道人民调解员马善祥走上“代表通道”,介绍了自己30余年的调解秘诀。比如控制情绪、两手都硬、理论指导、留有余地等。
截至目前,马善祥已成功调解矛盾纠纷2000多起,“老马工作法”更是成为全国调解员的学习范本。“老马”在现场的讲述声情并茂、诙谐幽默,丰富的表情包给媒体记者留下了深刻印象。
本报记者 杨晋峰 摄
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