江西省广信农商银行坚持“立足本土、服务社区、支农支小”的定位不动摇，下沉服务重心，牢记服务“三农”初心，根据上饶县农业产业的特点，提出了实施“扩面、提额、增速”三大工程，打造服务“三农”的升级版。
“我们同农民朋友共生共荣了几十年，农民不但是农商银行的亲密朋友，更是我们的‘衣食父母’，最忠实的客户。农商银行应‘农’而生，长期根植于农村这片沃土，也正是这片沃土让农商银行枝繁叶茂。”广信农商银行董事长钟超说，“国家赋予农商银行服务‘三农’的责任，我们就应该尽心尽责地做好服务‘三农’这篇文章。”
稳妥授信“扩面”
广信农商银行以贯彻省联社提出的“整村推进”工作为契机，深耕细作本土，扩大客户授信面，全力挖掘、培植和营销客户。从2017年底开始，该行要求三年内授信覆盖率达100%，做到授信无死角，彻底消除工作盲区。对授信的客户根据实力、规模和行业的不同，灵活地使用“小额农贷”“创业贷”“财政惠农信贷通”“财园信贷通”等信贷产品对接。
在推进授信面的过程中，该行进一步完善考核机制，充分发挥绩效考核的杠杆作用;激励基层支行投放贷款，特别是农户贷款的积极性，提高农户贷款的计价工资，出台配套奖励方案;适当提高农民贷款的容忍度。
煌固镇后田村生态观光园老板黄宗旺，多年前在浙江义乌打工。受到义乌浓厚商业氛围的熏陶，四年前，他果断地回乡创业，办起了占地300亩的采摘观光果园。据黄宗旺介绍，果园里有红心猕猴桃、桑果、鸡心果、奶梨、樱桃等品种，一年四季都有果子采摘，前期投入都是自筹资金。农商银行工作人员近期经常来果园与他交谈，了解情况，并提出给他授信50万元，还建议他开餐饮店，配套观光休闲。他本人正好打算开个餐饮店，没有想到农商银行又这么贴心。不到两天时间，黄宗旺就办好了50万元的贷款。
坐实贷款“提额”
广信农商银行要求各支行对存量贷款的客户进行全面摸底，深入了解他们近年来的生产和经营情况。对符合提额条件的客户积极联系，主动为其提升贷款额度。对在家踏实务农，有扩大种养规模的农户、返乡创业的农民工、农民专业合作社、农业产业化龙头企业等各类客户群体拉网式走访，对有资金需求的，不打折扣，尽量满足，激发他们创业激情，真正把以前“坐堂等客”变为主动上门服务。
一个春雨绵绵的下午，石狮乡吉阳村村民童安邦和他父、母亲三人正在田地里干活。一身泥土的他，把农商银行工作人员带进自己的家。在宽敞明亮的客厅里沏了一壶茶，乐呵呵地让农商银行工作人员坐下。
童安邦家是三层楼房，建筑面积600多平方米，还买了一辆小汽车。“我们家多亏有农商银行的贷款扶持。自我懂事起，父亲就告诉我，20年前是农信社贷款2000元，支持他做起了水泥的生意，现在还在继续做。”童安邦感激地说，他在2014年向农商银行贷款5万元，种了12亩竹荪，在2017年底 贷款提升到15万元，他种植面积增加到35亩，去年底贷款又提升到30万元，今年种植面积50亩。随着种植面积的增加，他每年收入也随之增加了。“通过多年同农商银行打交道，我发现农民贷款真方便，享受优先权。”童安邦如是说。
实现效率“增速”
针对“三农”贷款“散、小、频、急”的特点，广信农商银行优化贷款流程，提高放贷效率，推行限时办贷制，并承诺不让客户跑第二次。清除办贷过程中一切障碍，严格落实“阳光信贷”操作，坚决杜绝办贷过程中“吃、拿、卡、要”等行为，做到廉洁办贷，树立良好形象。
广信农商银行在实施“三大工程”的同时，注重村级“村村通”金融便民服务点的建设,并逐步在原“村村通”服务功能基础上提升软硬件设施，升级改造为功能更齐全的普惠金融服务站，让农民朋友在家门口可享受到优质的金融服务。
“在实施‘三大工程’的过程中，通过采取一系列措施来提升同客户的黏合度，更好地服务‘三农’，达到自身工作效率和运行质量的‘增速’。”广信农商银行董事长钟超强调。(广信农商银行)
