问需于民、问计于民、问效于民，通过一件件民生实事来温暖人心，让百姓生活更方便、更舒心、更幸福。今年以来，琅塘镇坚持以党建为引领，打造惠民便民“四单模式”，通过“晒单+点单+分单+评单”模式，广泛听取民意，线上线下齐发力，使基层治理更精细化、人性化，让“幸福琅塘”触手可及。
“我看到光华村金洋垅附近一涵洞下的路全是泥巴，刚过去的一辆小货车都陷进去了，过往的老百姓出行极其不方便......。”11月3日下午四时，琅塘星志愿者周本树在光华村志愿者微信群反映路面出行不便问题。琅塘星办公室刘睿娴在收到群众反映问题后，随即将该问题反馈给光华村刘高远支书，并要求迅速解决“群众点单”。光华村支书刘高远接单后，立即对接该路段硬化负责人刘军组织力量将小货车拉出来，同时，安排挖机、货车对现场淤泥进行清理，受天气影响，暂用砾石铺设在该路段路面，保障群众出行。
“涵洞内路面因重新铺设管道，下雨天积水严重，泥泞不堪。且由于近期多雨，路面硬化工作一直被延后，给过往百姓的出行带来了诸多不便。目前，现在该路段交通顺畅，施工方已在路面铺设了砾石，天气理想的情况下，仅需四天便可完成路面硬化工作。”负责人刘军在回访时说到。
民生实事办得好不好，群众百姓说了算。琅塘镇把评判的标尺交给群众，以“效果明显不明显、群众满意不满意、履职到位不到位”为衡量标准，让群众当裁判员;以“四单模式”助力群众实现“微心愿”，将群众的需求送到家门口、心坎里，让群众时刻感受到的是党和政府的关怀和温暖，体现的是基层党组织致力于服务精准化、精细化，努力打造增进民生福祉、托起民生幸福的“大工程”。 (周延 张莎莎 供稿)
