12月20日下午，怀化市退役军人事务局与9家银行联合举行“拥军优抚合作协议书”签署暨拥军优抚银行卡首发仪式，现场向退役军人、军人军属和其他优抚对象代表颁发拥军优抚银行卡。
怀化市副市长邓小建讲话
怀化市退役军人事务局党组书记、局长周厚群主持仪式
银行负责人致辞
仪式由市退役军人事务局党组书记、局长周厚群主持，怀化市委退役军人事务工作领导小组副组长、市人民政府副市长邓小建出席活动并讲话。
据了解，怀化市退役军人事务局分别与建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、邮政储蓄银行、交通银行、长沙银行、华融湘江银行以及怀化农村商业银行9家银行签署《怀化拥军优抚合作协议书》。该协议明确了现役军人、残疾军人、军队转业干部、复员军人、退役士兵、烈军属等12类享受拥军优抚银行卡的对象。在协议中，9家银行承诺向军人军属、退役军人和其他优抚对象制作湖南拥军优抚银行卡，并开展“三专、十一免、两提供”等优先、优惠、优质的服务。“三专”即开通专门的窗口、设置专门的热线、安排专门的服务；“十一免”即免收拥军优抚银行卡片工本费、卡片年费、小额账户管理费，行内存取款、转账、各类缴费以及境内跨行人民币汇款免收手续费，免费开通网上银行、手机银行等网络金融业务，免费提供电子密码器或U盾，免收信息短信服费，免挂失手续费等11类费用；“两提供”即提供专享理财产品、提供存款贷款优惠。
邓小建指出，全市退役军人事务部门要进一步强化责任担当，大力支持银行系统开展各项拥军优抚服务活动。银行系统要进一步扩大业务范围和行业影响，不断做优退役军人金融服务，集结打造具有怀化特色的金融优抚、拥军服务的品牌。（夏爱丽 周文）
