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传统企业突破瓶颈 加速数字化转型

2019-09-25 15:33:42    来源:中国经济网    

最近公司新来了一95后小伙,大家聚餐迎接新人。点酒水饮料,95后小伙来了一句:来几瓶“江小白”吧!小伙说,他的好友都爱喝这曾经是“老人家”才喜欢的白酒……

近两三年来,一些传统行业品牌如味全、江小白、欧莱雅等,获得年轻人的青睐。据说,秘密就是将工厂、经销商、代理商拉进一个“群里”!

9月19日,企业微信首次推出“智慧零售四锦囊”,要帮助传统零售品牌,抢夺80、90后年轻人市场!

“江小白”获得80、90后青睐的秘密

80、90后已经成为社会中坚力量和政商界主流。消费结构的变化,将促使企业的传播推广、品牌诉求等都需要年轻化,牢牢抓住了这个年轻的消费人群也就抓住了主体消费市场。

为把握年轻消费群体,除了通过互联网与年轻人互动外,早在2015年,江小白就已经启动了数字化运营。为加速数字化转型,江小白与微信团队合作,通过一物一码实现扫描瓶内二维码即可验证真伪并查询全程物流信息,为产品的正品率和食品安全管控提供保障。

江小白的目标是实现整个产业链的可视化,让产业链变成可观察的数据,并通过数据和技术的应用提升全产业链的效率。

同时,为了提升管理效率,江小白也在尝试使用数字化管理工具,企业微信就是其中之一。

2018年,江小白正式使用企业微信,截至目前已添加了超过3000名员工,部分江小白的合作经销商也已使用。江小白后续规划将江小白生态的10000+业务员和经销商纳入产业链管理,目前已经加了四川、湖南、重庆共1500人。

未来,江小白可能将渠道业务系统的部分功能都集成到企业微信。

81%的零售行业百强企业已开通企业微信

不止是白酒行业,所有实体经济企业的数字化转型仍在起步阶段,尤其是针对线下渠道的数字化,数据收集难度更大。

9月19日,微信公开课零售专场在上海举行。企业微信首次推出了“智慧零售四锦囊”——智慧会员服务,智慧门店管理,智慧产业连接,智慧办公协同,在提高服务效率、产业链协同等方面,帮助企业挖掘新的增长点。

目前,81%的零售行业百强企业已开通企业微信,沃尔玛、天虹、欧莱雅等知名企业都是企业微信的合作伙伴。

除了连接企业内部,企业还可使用企业微信连接上下游产业链。通过添加上下游企业的通讯录,并及时共享有效应用,便捷进行业务对接沟通。这直接打破产业链之间的沟通和信息流转的壁垒。

如贝因美就把约3000个工厂工人,约1500家代理商,约15000个门店导购与约8万家分销门店都集成在一个统一的通讯录中。同时通过接入“门店生意宝”应用,业务员可以在手机上与门店签订供货协议,协议签订周期从2周变成3天,签单量提升了5倍。

在微信公开课讲师陆昊看来,企业微信的优势十分明显,一是可以连接微信里11亿用户;二是通过小程序与企业微信配合,承载企业的商品和服务;三是能使用企业支付。

为打破壁垒,这些品牌拉了一个“群”

通过使用企业微信获得年轻人青睐的品牌还有很多!目前,味全已经将上游采购平台融入企业微信,不仅可以在线检查各供应商的“三证”及溯源信息,还可直接交流互动。

太古可口可乐在企业微信上搭建了员工服务、假期审批、薪资管理等应用,节省了大量成本——全年节省销售手机短信超3000万条,每月节省约2万页A4纸工资回执单、以及约 20万邮寄和人工费用。

欧莱雅则把员工培训放在企业微信上,超过5000名员工可以在线学习数字化基础课程。

[责任编辑:李莹]
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