4月9日，在国家税务总局长沙市芙蓉区税务局，办税厅前坪绿色的“汽车办税专用道”字样特别醒目。只见一辆辆小汽车，沿着车道依次缓缓停靠在如“税务小蓝帽”样的小屋窗口，向窗口内的税务人员递交资料，不下车便办结了50份发票领用、财务会计制度备案等税务事项，随后驶离，整个业务办理时间不超过5分钟。“不用排队、不用拿号、不用找停车位、不用上下车”，办税一气呵成，大大地缩短了驾车族纳税人办理税务事项的时间。
“您好，请问您要办理什么业务?”
马路边、车道旁，税帽蓝、税徽亮。中国电信湖南分公司、中国工商银行湖南省分行、湖南友阿集团等企业代表，长沙市芙蓉区区委、区政府有关领导，国家税务总局省市区三级税务局的干部代表共同见证全国首个“税务小蓝帽”汽车办税服务通道“亮相”。
为缓解纳税人办税停车难、排队耗时等堵点问题，长沙市税务局在芙蓉区创新开设汽车办税服务通道，面向驾车一族提供专属的快捷办税服务，“税务小蓝帽”服务平台应运而生。纳税人不用找停车位、无需上下车，即可快速办理发票领用、存款账户账号报告、纳税申报、个人所得税完税证明开具、财务会计制度及核算软件备案报告等“快 易 简”税收业务10余项。这是一次服务理念的全新尝试，是一次办税方式的创新拓展，是优化营商环境、提升服务质效的积极探索，实现了纳税服务的多元化，汽车办税服务通道“四不”的简约标签，赢得了前来体验的纳税人纷纷点赞。
“以前来办税厅办业务，从要找车位、进厅拿号、排队等待，要用上不短的时间。现在好了，不用下车，立马办完、即刻离开。‘税务小蓝帽’帮我们解决了停车难等问题，很贴心、真可爱!”在现场体验汽车办税服务通道后，湖南联智国际会展公司、长沙万佳机电设备有限公司办税员都不约而同地竖起了大拇指。
为更好落实减税降费政策、优化营商环境，长沙市税务部门以“智能办税，智慧服务”为目标，始于纳税人需求、终于纳税人满意，不断创新办税方式、提升服务质效，努力提供更快捷、更方便的办税新体验，让纳税人有更好的获得感。
下一步，长沙税务还将不断科技探索，勇毅前行，更好地发挥“税务小蓝帽”平台拓展作用，让智能化、多元化办税网点遍布星城，走进街道，走进社区，在楼宇里，在马路边，让每一位纳税人都可以随时随地，全天候享受方便、快捷的税收服务。（通讯员：黄旭）
