中国基层网讯 (通讯员:罗玲芳) 为进一步提升医院服务水平,增强医务人员服务意识和礼仪素养,助推文明县城创建活动,9月12日下午,新化县上渡街道社区卫生服务中心开展“文明创建我先行”医护礼仪专题培训,特邀请国家级礼仪培训师牛晓斐女士授课。
授课现场,牛晓斐老师用情景模拟、游戏互动、现场演练等多种形式,介绍了礼仪的渊源及心态在礼仪之中的重要性,并就会场礼仪、鼓掌礼仪、医务礼仪、温暖的医护礼仪、医护仪态礼仪等方面进行了生动形象、深入浅出的讲解,内容丰富、形式多样,言简意赅,近两个小时的精彩授课赢得了阵阵掌声。
该中心主任刘俊鹏说,礼仪是精神的文明和行为的规范,作为医务工作者,良好的文明礼仪更能展示对外服务的精神面貌,我们将以文明县城创建为契机,加强医德医风建设,把标准的医护礼仪贯穿在医疗卫生服务工作中,做知礼、懂礼、习礼、用礼等文明礼仪的倡导者和践行者。