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拓面提质!“红色引擎工程”激活大学之城强劲动能

2018-05-31 15:19:03    来源:中国基层网    

名星物业精心制作的红色物业视频引发广泛好评

近日,武汉市洪山区召开“红色物业星级企业”通报命名暨“红色引擎工程”拓面提质推进会,深入学习贯彻中央视察湖北武汉关于基层党建工作重要讲话和指示精神,通报命名全区“红色物业星级企业”,部署推进“红色引擎工程”拓面提质工作。

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会议由洪山区委常委、区委办主任王高辉主持,区委常委、组织部长、统战部长程春生宣读了《关于命名2017年度“红色物业星级企业”的通报》。会上,洪山区委对8家“红色物业三星级、四星级企业”进行了命名授牌。

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武汉市物业管理协会洪山区工作委员会秘书长积极倡议全区物业企业积极投身红色物业倡议,得到企业负责人积极响应。珞南街、卓刀泉街党工委书记,以及获评全市“红色物业五星级企业”荣誉称号的洪投物业、丽岛物业负责人分别从相关角度报告推进“红色物业”经验,充分展现洪山区“红色物业”建设系统集成、有效创新的成果。

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洪山区委书记杨泽发强调,要深刻认识中央视察湖北武汉的重大意义,牢牢把握新时代基层党建的总体要求;要精准把握基层党建重点项目,推动“红色引擎工程”拓面提质;要正视严峻形势,全力以赴争先进位,确保全年基层党建各项任务落地见效。

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武汉名星物业管理有限责任公司喜获2017年度红色物业四星级企业。公司董事长任克忠出席本次大会,并作为全区三个红色物业四星级企业负责人之一上台接受区委领导颁奖。公司精心撰写的《打造红色物业,名星在行动》的主题分享材料被区主管部门结集刊印,在本次大会上向与会成员300多位发放。该文全文内容如下:

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武汉名星物业管理有限贵任公司隶属于大桥集团公司,是武汉市城投集团公司旗下一家国有企业,成立于2002年,目前,名星物业管理服务面积约170多万方,服务客户11000余户。公司自成立以来一直秉承真心、真诚、真情的理念服务业主。 2017年,武汉名星物业管理有限责任公司以实际行动响应市委号召,积极打造红色物业从基层党建、人才引进、八保服务、志愿服务四个方面寻求突破,创建政府放心、业主满意的物业服务企业,切实担负起国有企业应有的政治责任和社会责任。

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一、以红色引擎密切党群关系。武汉名星物业管理有限责任公司党支部作为最基层的党组织,直接面对业主,直接服务业主,发挥好基层党组织的政治作用尤为重要。公司依托所在地党组织,尝试建立与社区互联、互补、互动的工作机制,建立红色物业。管理党建、联建工作体系,构建物业公司、居委会、业委会三方互动,交叉管理的工作思路,将红色物业党建、联建纳入小区社区街道三级联动的城市基层党建体系,激发党支部"红色细胞"活力。在服务业主过程中,传播社会正能量,理顺小区管理思路,将公司管理的小区打造成以党员为主体的红色基地。运用互联网思维,开放“指尖上的云党建”,打造互联网+党建新引擎,建造“红色物业党建智慧平台”,更好地服务业主。 2017年4月份以来,武汉名星物业管理有限责任公司党支部坚持落实每月支部主题党日活动,学习上级指示精神,引领公司行动方向,强化党员干部“红色意识”,发挥“红色细胞”模范带头作用,并结合实际,明确岗位,提出岗位,引导党员立足岗位,履职尽责。注重激活红色细胞,并制作了红色引擎工程、党员服务承诺牌,悬挂在各管理处前台,承诺业主有事立即办,一次办。及时回应业主诉求,有效密切了业主关系。

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二、以人才引擎培育红色管家。 人才是企业发展的源动力,也是企业的核心竟争力。确保聘用的8名大学生留下来、干起来。真正将物业打造成党的工作队伍,公司科学制定并实施了一对一导师制,各部门负责人和项目经理担任物业技能导师、努力把他们培养成党的政策的宣传员,群众事务的代办员,社情民意的联络员,矛盾纠纷的调解员、生产经营的管理员。通过专业指导,八名大学生由职场小白、迅速发展成为适应岗位要求、推动红色物业蓬勃发展的未来的红色管家接班人。

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三、做好八保服务,打造企业品牌。武汉名星物业管理有限责任公司深度优化保稳定、保宣传、保安全、保清洁、保绿色、保秩序、保维护、报活动服务,着力构建稳定、传递、安全、清洁、美丽、有序、便利、活力八保一体的幸福生活网络。2018年年初,一场大雪覆盖江城,武汉名星物业管理有限责任公司迅速反应,党员职工全体出动,排查所有小区设施设备和房屋隐患,铲除车库出口和道路积雪,金色雅园还得到湖北经视直播宣传,业主给予极高的赞誉。名都花园党员慰问空巢老人和特困业主,得到业主认同。以《红色物业名星公司心系困难居民,天寒送温暖》为主题的报道在凤凰新闻、今日头条、腾讯新闻、九派新闻等多家媒体发表转发。在承接的红色物业中铁花园三个项目中,中铁花园一业主开车把煤气管道撞坏,导致煤气管道漏气,名星物业所有工作人员迅速做出反应,及时排除危险,恢复了正常通气,得到了车主和小区业主的肯定。通过保好每一处服务细节,保好每一个服务对象,既彰显了国有企业酌责任与担当,又把党的温暖传递给了广大业主。

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四、突出特色服务,扩大红色效应。 一是推出全天候服务。武汉名星物业管理有限责任公司始终坚持真心、真诚、真情的服务宗旨,牢记“业主永远都不错、物业永远有不足”的服务理念,开通24小时服务热线,及时受理业主投诉,做到全方位、全天候、全流程的三全服务。二是推出义务应急服务。公司对服务辖区内所有的孤寡老人、低保户家庭和其他特困家庭进行登记造册,建立应急服务机制,利用公司的专业技能和国有企业背景义务为出现突发状况的家庭提供应急服务,保障特困群众的基本生活。三是开展志愿服务。公司对所有员工的要求是 "上班是服务者,下班是志愿者。公司结合业主的实际需求,成立了多支志愿服务队:如工程维修志愿服务队、便民助民服务队、园艺咨询服务队、专业讲座(法律、医疗、消防)志愿服务队、新闻媒体宣传队、矛盾调解服务队等,在维护小区安定、化解矛盾纠纷中发挥了重要作用。

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2018年,武汉名星物业管理有限责任公司将不忘初心,干在实处,以昂扬饱满的服务热情、求真务实的工作作风、奋发有为的精神状态,做红色物业的探索者,勇当"红色物业"排头兵。


[责任编辑:何良]

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