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上饶市交通运输局“九化服务”“四大举措”为春运保驾护航

2018-01-24 00:08:32    来源:中国基层网    访问:    

   中国基层网上饶1月23日消息(记者 蒋治国 叶茹琴)春运工作是人民群众普遍关心关注的民生工作之一,今年春运从2月1日开始至3月12日结束,共计40天,是党的十九大召开后的第一个春运。1月23日上午,上饶市政府召开2018年春运工作新闻发布会,上饶市交通运输局副局长赖勇通报上饶市2018年道路、水路春运工作的总体情况以及今年春运工作的主要措施。

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   赖勇指出,做好今年春运工作责任重大,意义深远。他介绍,今年春节较晚,节前客流相对平缓,节后客流叠加,将迎来大量的务工流、学生流、探亲流相互叠加,而且进入旅游高峰期,游客到达和中转换乘人流量也将急剧增加,再加上恰逢全国两会召开,交通运输压力较大。另外,天气方面的不确定因素也较多,这些情况,也将对交通运输产生一定影响。据预测,今年春运期间全市道路旅客发送量540万人次,较去年下降2%;城市公交客运量达1800万人次,与去年持平;出租车客运量达790 万人次,较去年下降2.2%左右;水路旅客发送量2.6万人次,与去年基本持平。

   记者了解到,今年春运期间,上饶道路运输拟投入运力2600辆客车,6.58万客位,其中预备了180余辆机动运力,水路运输拟安排26艘733客位投入春运。运力可满足人民群众出行需求。在做好道路、水路运输运力准备的基础上,交通部门将积极做好道路客运班线、城市公交与铁路、民航运输的衔接,及时疏运长途旅客,便利旅客换乘。市运管部门准备了《2018年江西省道路春运指南》向社会发放;全市所有一、二级汽车客运站已经全面开展联网售票工作,还将提供手机购票、电话订票、网络订票、团体票预订、上门售票等多种类型的售票服务;全市在多个县(市、区)开展了镇村公交试点工作,引导农村客运班线公交化经营,使农村居民的出行更便捷、安全和经济。动员道路运输行业广大干部职工会同公安、安监、工会和共青团等部门,扎实做好一体化的出行服务、精细化的安全服务、多元化的购票服务、人性化的候乘服务、精准化的信息服务、优质化的路网服务、均等化的惠民服务、亲情化的志愿服务、便民化的热线服务等“九化服务”,让旅客切身体会到道路春运的温暖。

   就今年春运工作的主要措施,赖勇作了四个方面介绍,并表示上饶交通部门在市委、市政府坚强领导下,全面贯彻落实党的十九大精神,始终坚持以人民为中心的发展思想,把人民对美好出行的新要求贯彻春运工作始终,全力以赴做好春运交通运输各项保障工作,确保人民群众平安便捷出行,确保重点物资运输顺畅,确保社会各界认可和满意。

   一是持之以恒抓好安全生产。安全生产作为春运工作的重中之重,春运期间,各县(市、区)交通运输部门将采取“四不两直”“双随机”等方式,深入一线,深查问题,督促企业对运输线路、场站设施、运输设备、管理制度、从业人员等全面开展隐患排查,严禁技术状况不达标的设施设备投入春运。督促道路运输企业加强“两客一危”重点营运车辆动态监控,及时提醒和纠正驾驶员交通违法违规行为。严禁逾期未检验、逾期未报废的客运车辆和逾期未审验、逾期未换证、记满12分的营运驾驶人参加春运,严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息制度,严格落实三级以下达不到安全通行条件的山区道路禁止夜间通行客运车辆的制度;切实强化旅游包车监管,依托包车信息管理系统,严格包车标志牌审批管理。督促乡镇基层组织发挥“两站两员”作用,及时劝导、纠正超员载客、货车违法载人、酒后驾驶等违法违规行为,严防发生群死群伤事故。对检查出的问题和隐患要立行立改,抓住不放。对重大隐患要建立台账,逐级挂牌督办,严格整治措施,限期治理到位。对拒不整改或多次整改不到位的企业,要纳入安全生产“黑名单”并向社会公布,情节严重的要依法追究相关人员的责任。春运期间,我局将派出督查组,在全市范围内开展交通运输安全生产督查工作。

   二是下大力气抓好市场监管。为给广大旅客提供良好的出行环境,保障合法经营者的权益和旅客的利益。春运期间,各县(市、区)交通运输部门将加强对重点区域的环境整治,及时处理旅客投诉,坚决打击“黑车拉客”、“宰客”、“倒客”、欺行霸市等非法活动,维护群众的合法权益。还将配合物价部门加强运价管理。我们会督促运输企业在售票场所公示所有客运班线当天执行票价、最高限价以及物价部门投诉举报电话,做到明码标价。并及时协助物价部门查处借春运之机乱涨价、乱收费等价格违法行为。

   三是以人为本提升服务水平。市交通运输行业广大干部职工将按照“情满旅途”活动要求,继续提供优质的春运服务。汽车客运站将认真贯彻落实“三优”、“三化”管理要求(优质服务,优美环境,优良秩序;服务过程程序化,服务管理规范化和服务质量标准化),始终保持站容站貌和车容车貌整洁、卫生,按规定配齐和使用各项服务设备,采取多种便民措施切实提高服务质量。售票工作方面,各地将充分发挥好联网售票的功能,并结合春运,加大推广普及力度。

   四是做好应急保障工作。总结往年经验,结合本市实际,坚持问题导向,督促指导运输企业制定并细化完善恶劣天气、设备故障、客流激增、延误晚点等各类应急预案,并加强企业和部门应急预案的衔接。加强预案的风险评估、培训演练、监督检查,确保预案可执行、有成效。












[责任编辑:王佳琦]

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