中国基层网10月21日讯、10月20日凌晨3点20分,一辆新A-蓝牌的小型轿车在缓慢驶入沙湾东匝道收费站出口六车道。由于深夜,车辆虽然不多,但容易出现疲劳驾驶,造成交通安全隐患。值勤员波然拜发现此车行驶异常,立即前往查看,得知该车在距离收费站五公里处发生胎爆,只能一路缓慢的行驶至最近的高速出口,了解情况后,值勤员波然拜和同事快速将故障车辆引导至安全区。因司机没有更换轮胎的经验,值勤员波然拜说道:“您别着急,我们有简易的维修工具,可以帮您换胎。”说完便拿出工具,短短十几分钟后,轮胎便换好了。
司机激动地连声道谢:“真是太感谢你们了,多亏有你们啊!”,值勤员波然拜憨厚的笑笑对司机说:“没事儿,这是我们应该做的。”
沙湾东匝道收费站一直以认真履行保安全、保畅通工作为首要任务,再次用实际行动践行了文明服务的承诺,从每一件小事做起,以更加热心周到的服务,努力为过往司乘提供帮助,塑造了良好的文明窗口服务形象,真正把全心全意为人民服务落到了实处,展示了新疆高速人的风采。