中国基层网广丰1月24日消息（通讯员 孟照金）广丰区桐畈镇位于赣、浙、闽三省交界，距城区20公里，东连嵩峰，南靠铜钹山和福建省浦城县盘亭乡，西邻沙田，北接泉波，二上线贯穿全境，是广丰南大门，总人口5万余人，镇区人口近2万，面积1.5平方公里，流动人口多，是三省边贸重镇。由于区位特殊，人口众多，社情复杂，信访工作成镇政府很难避免的一项工作。
为推进和谐民生发展，有效解决信访问题，该镇高度重视，设立综治中心，开门接访，执行信访接待日制度，首问负责制制度，包案责任制等制度。同时要求接访领导在信访工作中做到“七心”，即耐心倾听上访群众呼声，热心为群众解决信访难题，诚心对待群众信访诉求，公心处理信访问题，爱心体贴上访群众，细心调查信访反映真相，狠下决心严肃处理缠访、闹访事项。对于信访积案，桐畈镇主要领导带案下访，亲自登门访问，稳控老上访户情绪，化解心结，在职权范围内积极帮助解决问题。
截止2017年止，该镇共接待来访群众及各级交办件共82起，化解80起，化解率达98%，群众满意度100%，社风民风明显好转。
