湘潭县自然资源局挂牌成立以来，该局党委以惠民利民为工作导向，实施领导干部坐班接访，与群众零距离沟通，面对面解决群众诉求，取得了良好的社会反响。
该局制定了《湘潭县自然资源局领导干部接访制度》，明确每周五上午为领导干部接访日，由两位局领导坐班信访室接访。设立了群众预约接访公示牌,公布了局领导姓名、职务、接访日期、预约电话和联系人，人民群众可以根据需求有针对性地预约接访领导。
该局领导干部接访制度实施一月以来，累计接待来访群众8批次，做到了件件有批示、件件有回应，办结率和满意率均达100%，群众诉求办结效率得到了明显提高。（盛荷湘 欧懿）
