“有热心市民打来电话，市区三仙鹤潮衣库地下商场门口有一群众迷路，需要你所处警救助。”12月22日14时许，河南省灵宝市公安局黄河路派出所接到110指挥中心处警指令。
隆冬季节，滴水成冰。警情就是命令!灵宝市公安局黄河路派出所民警张鹏飞，辅警焦军、白儒瀚、张璐冒着严寒，迅速赶往处警地点。
到达现场后，民警发现一名年约五旬的男子手拉行李箱，抑郁寡欢，神色不振，正瑟瑟发抖坐在台阶上。
“老乡，我们是黄河路派出所民警，你是哪儿人?”“我是河南信阳人，来你们灵宝打工，找不着人了。”问询了几句后，民警考虑到外面天气寒冷，于是将该男子接到派出所。
到达灵宝市公安局黄河路派出所后，民警得知该男子还没吃饭，便为他买来面包、端来热水。等其吃过饭后，经详细询问得知，该男子姓刘，今年55岁，其亲戚介绍他来灵宝打工。到达灵宝后，刘某和亲戚联系不上，因迷路找不到工厂，也说不清工厂的具体位置和联系方式，身上积蓄已花完。
民警通过查询刘某的手机，找到了其在北京打工的女婿联系方式。与其家人取得联系后，其女婿得知刘某外出打工表示要接他回家，但一时赶不到本地。经过与其女婿沟通，民警与救助站取得联系，将刘某送往救助站救助。(张沙沙、梅立民)
